Chu Thiên Tuyết sinh ngày 26 tháng 6 năm 1988 tại Hồng Kông. Chu Thiên Tuyết là con gái lớn trong gia đình[1], cô có hai em gái.

Lúc nhỏ, cô theo học tại một trường tiểu học tư thục tên Sarced Heart Canossian School Private Section cho đến khi gia đình cô di cư đến Vancouver, British Columbia, Canada vào năm 8 tuổi. Trong những năm đầu tiên, Chu Thiên Tuyết cảm thấy khó thích nghi với môi trường mới cho đến khi cô nói được tiếng Anh.

Chu Thiên Tuyết tốt nghiệp bằng cử nhân Đại học Tổng hợp Simon Fraser chuyên ngành Kinh doanh và Truyền thông. Sau khi tốt nghiệp, cô một mình trở về Hồng Kông để tìm việc làm. Sau 2 năm làm trợ lí hành chính, cô đăng kí tham gia Cuộc thi Hoa hậu Hồng Kông.[2]